PRIVACY POLICY

In this privacy statement we explain which personal data we collect and use and for what purpose. We recommend that you read them carefully. Privacy-sensitive data or personal data is processed via our webshop. EL SABER considers careful handling of personal data of great importance. Personal data is therefore carefully processed and secured by us on the basis of the AVG. In our processing, we comply with the requirements of privacy legislation. This means, among other things, that:
• We clearly state the purposes for which we process personal data. We do this via this privacy statement;
• We limit our collection of personal data to only the personal data necessary for legitimate purposes;
• We first ask you for explicit permission to process your personal data in cases where your permission is required;
• We take appropriate security measures to protect your personal data and also require the same from parties that process personal data on our behalf;
• We respect your right to make your personal data available for inspection, to correct or to delete on request.

Use of personal data
When using our webshop, we obtain certain information from you. That can be personal data. We only store and use the personal data that you provide directly, in the context of the service you have requested or of which it is clear that they are provided to us for processing. We use the following data for the purposes stated in this privacy statement:
• Name and address details;
• Phone number;
• Billing address;
• E-mail address;
• Payment details.

Register
You must first register for certain parts of our webshop. After registration, we will save the personal data you have provided via the username you have chosen. We store this information so that you do not have to re-enter it every time and so that we can contact you in the context of the execution of the agreement.
We will not provide the data linked to your username to third parties, unless this is necessary in the context of the execution of the agreement that you conclude with us or if this is required by law. In case of suspected fraud or abuse of our webshop, we can hand over personal data to the competent authorities.

Order processing
When you place an order with us, we use your personal data to process it. If necessary for proper handling, we may also provide your personal data to third parties. You can read more about this later in this privacy statement.

Commercial
In addition to the information on our website, we can also inform you about our new products and services:
• By email
• Through social media

Contact form
Through our webshop we offer the possibility to ask questions by means of a contact form or e-mail, where you are asked to fill in various details to handle your question. You choose which data you provide. The data you send us will be kept for as long as the nature of the form or the content of your e-mail require it for the complete answering and processing thereof.

Cookies
Our web store uses cookies. Cookies are also placed via third parties engaged by us. When you visit our webshop for the first time, a message is shown in which we explain why we use cookies. We regard your further use of our web shop as consent to this use of cookies.
You are free to disable cookies through your browser. Keep in mind that it is possible that our website will no longer work optimally.
We have made agreements with third parties that place cookies about the use of cookies and applications. However, we do not have full control over what the providers of these applications themselves do with the cookies when they read them. For more information about these applications and how they deal with cookies, please see the privacy statements of these parties (note: these can change regularly).

Publication
When using our webshop, the following information is published so that it is visible to everyone on the internet:
• Information you provide yourself.
You choose which information you publish.

Security
We take security measures to limit misuse of and unauthorized access to personal data. In particular, we take the following measures: We use secure connections (Secure Sockets Layer or SSL) with which all information between you and our website is protected when you enter personal data.

Retention periods

The personal data described above will be kept for as long as necessary to process your orders, including warranty. We keep data for an indefinite period of time. There is a legal obligation for the retention period for data, such as the fiscal retention obligation of seven years for payment data.

Third Party Websites
This privacy statement does not apply to websites of third parties that are connected to our webshop by means of links. We cannot guarantee that these third parties handle your personal data in a reliable or secure manner. We recommend that you read the privacy statement of these websites before using these websites.

Changes to this privacy statement
We reserve the right to make changes to this privacy statement. It is recommended that you consult this privacy statement regularly, so that you are aware of these changes.

Your data
For questions about our privacy policy or questions about access to and changes to (or deletion of) your personal data, you can contact us at any time using the details below. You can also send us a request to view, change or delete this data. You can also submit a request to request a data export for data that we use with your permission, or indicate with reasons that you want us to limit the processing of personal data.
To prevent misuse, we may ask you to identify yourself adequately. When it comes to accessing personal data linked to a cookie, you must send a copy of the cookie in question. You can find this in the settings of your browser. If the data is incorrect, you can request us to change the data or have it removed.

Personal Data Authority
Of course we are happy to help you if you have complaints about the processing of your personal data. Under the privacy legislation, you also have the right to file a complaint with the Dutch Data Protection Authority against these processing of personal data. You can contact the Dutch Data Protection Authority for this.

Contact details
El Saber
Info@elsaberofficial.com

 

_

 

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden je aan deze zorgvuldig te lezen.

Via onze webshop worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. EL SABER acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd aan de hand van de AVG. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:

• Wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring;
• Wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Wij jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
• Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• Wij jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

 

Gebruik van persoonsgegevens 

Bij het gebruiken van onze webshop verkrijgen wij bepaalde gegevens van jou. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens, die rechtstreeks door jou worden opgegeven, in het kader van de door jou gevraagde dienst of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:

• NAW-gegevens;

• Telefoonnummer;

• Factuuradres;

• E-mailadres;

• Betalingsgegevens.

Registreren

Bij bepaalde onderdelen van onze webshop moet je je eerst registreren. Na registratie bewaren wij via de door jou gekozen gebruikersnaam de door jou opgegeven persoonsgegevens. Wij bewaren deze gegevens, zodat je deze niet elke keer opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij jou kunnen contacteren in het kader van uitvoering van de overeenkomst.

Wij zullen de aan jouw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, die je met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webshop kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Afhandelen bestelling

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, maken wij voor de afhandeling daarvan gebruik van uw persoonsgegevens. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij jouw persoonsgegevens ook aan derden verstrekken. Meer daarover lees je verderop in deze privacyverklaring.

Reclame

Wij kunnen je naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van onze nieuwe producten en diensten:

• Per e-mail

• Via social media

Contactformulier

Wij bieden via onze webshop de mogelijkheid om vragen te stellen middels een contactformulier of mail, waarbij je gevraagd wordt diverse gegevens in te vullen om jouw vraag te behandelen. Je kiest zelf welke gegevens je daarbij verstrekt. De gegevens die jij ons toestuurt, worden bewaard zolang als naar de aard van het formulier of de inhoud van jouw e-mail nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.

Cookies

Op onze webwinkel wordt gebruik gemaakt van cookies. Ook via derden die door ons zijn ingeschakeld worden cookies geplaatst.

Wanneer u onze webwinkel voor het eerst bezoekt, wordt er een mededeling getoond waarin wij u uitleggen waarom wij cookies gebruiken. Uw verder gebruik van onze webwinkel vatten wij op als toestemming voor dit gebruik van cookies.

Het staat u vrij om cookies uit te schakelen middels uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.

Met derden die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies en applicaties. Toch hebben wij geen volledige controle op wat de aanbieders van deze applicaties zelf met de cookies doen wanneer zij deze uitlezen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe zij met cookies omgaan, zie graag de privacyverklaringen van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

Publicatie

Bij gebruik van onze webshop worden de volgende gegevens gepubliceerd zodat ze op internet zichtbaar zijn voor iedereen:

• Door jou zelf opgegeven informatie.

U kiest zelf welke informatie u publiceert. 

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder nemen wij de volgende maatregelen: Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord; Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen u en onze website wordt afgeschermd wanneer u persoonsgegevens invoert.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig, om jouw bestellingen af te handelen, inclusief garantie. Gegevens bewaren wij voor onbepaalde tijd. Er bestaat een wettelijk plicht voor de bewaartermijn voor gegevens, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens.

Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze webwinkel zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden je aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat jij van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van uw gegevens

Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) uw persoonsgegevens kun je te allen tijde contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Je kunt ons ook een verzoek toesturen om deze gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Ook kunt je een verzoek indienen om een gegevensexport op te vragen voor gegevens die wij met uw toestemming gebruiken, of gemotiveerd aangeven dat u de verwerking van persoonsgegevens door ons wil laten beperken.

Om misbruik te voorkomen kunnen wij u daarbij vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van uw browser. Indien de gegevens niet kloppen, kun je ons verzoeken om de gegevens te wijzigen of te laten verwijderen.

Autoriteit Persoonsgegevens

Natuurlijk helpen wij je graag verder als je klachten hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de privacywetgeving heb jij ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens tegen deze verwerkingen van persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

El Saber - info@elsaber.nl